Politica de livrare si retur

Toate serviciile oferite pe site-ul nouameacasa.ro sunt servicii digitale activate imediat după confirmarea plății. Nu există un proces de livrare fizică, iar accesul la funcționalitățile pachetului selectat este disponibil în contul utilizatorului în termen de câteva minute de la confirmarea comenzii.

Pachetele disponibile:

  • Starter pack – 50 RON/lună
    3 anunțuri standard / 0 promovate / 5 imagini per anunț
  • Growth pack – 99 RON/lună
    10 anunțuri standard / 0 promovate / 7 imagini per anunț
  • Pro pack – 249 RON/lună
    15 anunțuri standard / 5 promovate / 7 imagini per anunț
  • Elite pack – 499 RON/lună
    Anunțuri standard nelimitate / 10 promovate / 10 imagini per anunț

Accesul la beneficiile pachetului este condiționat de existența unei subscriții active. În lipsa unei plăți lunare, accesul este suspendat automat.


Politica de retur

Conform legislației în vigoare privind furnizarea de servicii digitale, o dată ce serviciul a fost activat și livrat (prin acordarea accesului în platformă), nu se pot acorda rambursări.

Prin achiziționarea unui pachet, clientul este de acord că:

  • beneficiază imediat de serviciul plătit;
  • renunță la dreptul legal de retragere în termen de 14 zile, conform articolului 16 lit. m din OUG 34/2014 privind contractele la distanță, în cazul serviciilor digitale livrate integral;
  • nu se rambursează sume pentru neutilizarea integrală a beneficiilor incluse în pachet.

Anularea abonamentului

Clienții pot anula subscripția oricând, înainte de următoarea dată de facturare. Accesul la pachetul activ va continua până la finalul lunii plătite, dar nu se returnează sume aferente perioadei rămase.


Întrebări și suport

Pentru orice nelămuriri legate de pachete, activare sau acces, ne puteți contacta:

Tudor JavaOOP Tutorials SRL
📍 Str. Timpului 35, Popești-Leordeni
📞 0721 269 010
✉️ contact@nouameacasa.com